良好的服務(wù)從設(shè)計(jì)開始，恒信供水自主的設(shè)計(jì)研發(fā)力量，使產(chǎn)品不斷改良創(chuàng)新，從產(chǎn)品的第一關(guān)起保證其整體運(yùn)行的可靠性，確保用戶用到放心滿意的產(chǎn)品。

　　◆1.嚴(yán)格按照合同要求，提供符合設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量合格的產(chǎn)品。

　　◆2.嚴(yán)格檢查和控制材料、原器件、配套件的進(jìn)廠質(zhì)量。

　　◆3.保證所供設(shè)備加工工藝完善、檢測(cè)手段完備，產(chǎn)品決不帶缺陷出廠。

　　◆4.自設(shè)備正常使用之日起，我公司派專人定期免費(fèi)對(duì)設(shè)備進(jìn)行全套功能的巡檢，以便能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除一切故障隱患。我公司將永久性的對(duì)設(shè)備每半年一次免費(fèi)巡檢，確保設(shè)備運(yùn)行的可靠性。

　　◆5.設(shè)備的保修期為2~5年，終身維護(hù)，保修期內(nèi)正常使用，屬質(zhì)量問題所造成的一切故障，我公司無償修復(fù)或更換；如在需方使用不當(dāng)及保修期外的維修及配件，僅收取成本費(fèi)。

　　◆6.凡在保修期內(nèi)，用戶遵循產(chǎn)品安裝使用說明的操作規(guī)范使用，如有設(shè)備故障其維修費(fèi)用由供方承擔(dān)。

　　◆7.在設(shè)備使用前期，本公司會(huì)派專門的技術(shù)人員為顧客提供設(shè)備基本操作的技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)咨詢等服務(wù)，以便客戶能夠更好更清楚的了解整套設(shè)備的基本操作。

　　◆8.需方在使用過程中，產(chǎn)品出現(xiàn)問題時(shí)，我方接到故障電話，保證1小時(shí)內(nèi)做出反應(yīng)，維修人員將在12小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)。